আপনার ডেটা নিয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
না, আমরা শুধুমাত্র আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে যোগাযোগ করি লেনদেন সম্পন্ন করতে। আপনার খেলার রেকর্ড ww365-এ থাকে এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোথাও বিক্রি হয় না।
আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা আপনার প্রোফাইল থেকে আপডেট করতে পারেন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন, কিন্তু লেনদেনের নিরীক্ষা রেকর্ড আইনি কারণে রাখা হয়।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ করতে, ভাষা এবং ডিভাইস পছন্দ মনে রাখতে এবং লগইন রাখতে। কিছু বিশ্লেষণ কুকিজ আমাদের অ্যাপ উন্নত করতে সাহায্য করে, কিন্তু কখনও আপনার খেলার অভিপ্রায় ট্র্যাক করে না।
হ্যাঁ, সাপোর্টে বলুন 'আমার ডেটা ডাউনলোড করতে চাই'। আমরা আপনার লেনদেন, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাই সাধারণত ৫-৭ কর্মদিবসের মধ্যে।
আমরা জালিয়াতি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য আপনার অনুরোধে আগে মুছে দেওয়া যায়। বাংলাদেশের আইন অনুসারে নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব, লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান শুরু করব।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আমরা ইমেইলে এবং অ্যাপে নোটিস দিয়ে জানাই। সূক্ষ্ম আপডেটগুলি এখানে পোস্ট করা হয়। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় বর্তমান নীতি পড়তে পারেন।
